Meta, ünlü Facebook ve Instagram hesaplarını daha az incelemeyle ele alan bir sisteme sahipti ve bu konuda halkı yanılttı yeni rapor bulguları



Meta, ünlü Facebook ve Instagram hesaplarını daha az incelemeyle ele alan bir sisteme sahipti ve bu konuda halkı yanılttı yeni rapor bulguları

Facebook ve Instagram, hizmetlerinde en yüksek profilli ve ticari açıdan yararlı kullanıcıların bir listesine sahiptir ve kendi ana şirketleri bile bunun etik olmadığını söylüyor.

Geçen yıl boyunca Meta’nın gözetim kurulu, lanet olası bir 2021’in ardından Facebook ve Instagram’ın az bilinen “çapraz kontrol” programını araştırıyordu. Wall Street Gazetesi bildiri platformların milyonlarca ünlü kullanıcıyı şirketin uygulama ve içerik polisliği protokollerinden nasıl koruduğunu ayrıntılarıyla anlatıyor.

Meta görevlendirilmiş şirket tarafından finanse edilen ancak büyük ölçüde bağımsız çalışan gözetim kurulu, programı geçen yılın Ekim ayında inceleyerek. Kurul nihayet bulgularını Salı günü halka açık bir şekilde yayınladı. politika danışmanlığı Meta’ya. Görüş, Meta CEO’su Mark Zuckerberg, ABD Senatörü Elizabeth Warren ve eski Başkan Donald Trump gibi ünlü isimleri kapsayan çapraz kontrol programı için büyük bir revizyona ihtiyaç olduğu yönünde.

Soruşturma, çapraz kontrolün kullanılma biçimindeki “çeşitli eksiklikleri” ortaya çıkardı; en önemlisi, programın, şirketin iddia ettiği gibi Meta’nın insan hakları taahhüdünü zorlamak yerine “ticari çıkarları tatmin edecek şekilde yapılandırılması”ydı. Kurul ayrıca Meta’yı, Facebook ve Instagram’daki çapraz kontrol hesaplarından kaynaklanan kural ihlallerini denetlememekle ve ayrıcalıklı kullanıcılar tarafından oluşturuldukları takdirde yanıltıcı veya zararlı gönderilerin süresiz olarak çevrimiçi kalabileceği bir çifte standart uygulamakla eleştirdi.

Kurul ayrıca çapraz kontrol sistemini “kullanıcılara eşit olmayan muamele” yapmakla eleştirdi, çünkü Meta’nın açıklamaları tüm Facebook ve Instagram kullanıcılarına uygulanan politikaları ima ediyordu, bunun yerine çapraz kontrol edilen hesaplar zaman zaman platform kurallarından muaf tutuldu.

Raporda, “Meta, Kurul’a ve halka aynı politika setinin tüm kullanıcılar için geçerli olduğunu defalarca söyledi” deniyor. “Bu tür beyanlar ve halka açık içerik politikaları yanıltıcıdır, çünkü tüm politikaları uygulama yetkisine sahip bir gözden geçiren kişiye içeriğin yalnızca küçük bir kısmı ulaşır.”

Kurul ayrıca çapraz kontrol sistemini “kullanıcılara eşit olmayan muamele” yapmakla eleştirdi, çünkü Meta’nın açıklamaları tüm Facebook ve Instagram kullanıcılarına uygulanan politikaları ima ediyordu, bunun yerine çapraz kontrol edilen hesaplar zaman zaman platform kurallarından muaf tutuldu.

Raporda, “Meta, Kurul’a ve halka aynı politika setinin tüm kullanıcılar için geçerli olduğunu defalarca söyledi” deniyor. “Bu tür beyanlar ve halka açık içerik politikaları yanıltıcıdır, çünkü tüm politikaları uygulama yetkisine sahip bir gözden geçiren kişiye içeriğin yalnızca küçük bir kısmı ulaşır.”

İnceleme, Meta’yı programı optimize etmek için “adımlar atmaya” çağırarak, “Herhangi bir hata önleme sistemi, kamusal öneme sahip ifadeler de dahil olmak üzere insan hakları için önemli olan ifadelere öncelik vermelidir” dedi.

Çapraz kontrol hataları

Meta’ya çapraz kontrol programını gözden geçirme ve elden geçirme çağrısı, birkaç yüksek profilli kullanıcının Facebook ve Instagram’ın içerik denetleme protokollerini çoğundan çok daha kolay atlatabilmesinden sonra geldi.

2019’da Brezilyalı futbol yıldızı Neymar, Facebook ve Instagram hesaplarında kendisini daha önce tecavüzle suçlayan bir kadının rızası olmadan cinsel içerikli görüntülerini yayınladı, fotoğrafları 56 milyon kez görüldü ve bir günden fazla internette kaldı. göre Muhafız. WSJ raporuna göre, Facebook ve Instagram’daki moderatörler, Neymar’ın çapraz kontrol edilen kullanıcı statüsü nedeniyle gönderileri hemen kaldıramadı.

Ancak Neymar olayı bile çapraz kontrol özelliğinin Meta’nın gözetim kurulunun dikkatini çekmesi için yeterli değildi ve rapor, Meta’yı ünlü hesapların çapraz kontrol durumunu dahili inceleme için bile şeffaf yapmadığı için eleştirdi. Kurul, çapraz kontrol programını değerlendirdiği 2021 yılına kadar doğrudan soruşturmadı. Donald Trump’ın Facebook yasağı o zamanki başkanın Ocak 2021 Capitol İsyanlarına karışmasının ardından.

Gözetim kurulu raporunda, Meta’nın başlangıçta çapraz kontrolü, denetleme protokollerinin “aşırı uygulanmasını” veya Facebook veya Instagram kurallarını ihlal etmeyen içeriği yanlışlıkla kaldırmayı ele almaya yardımcı olacak bir “hata önleme stratejisi” olarak nasıl tasavvur ettiğini ayrıntılarıyla anlattı.

Ancak kurul ayrıca Meta’nın, polisliğin sansür olarak algılanacağından korktuğu için aşırı zorlama yerine yetersiz zorlamaya öncelik verdiğini söyledi.

Raporda, “Meta, çapraz kontrol edilen içeriğin aşırı uygulanmasına kıyasla yetersiz uygulamayı tercih ettiğini belirtti” yazıyor ve Meta’da sansür algısının, şirketin ticari çıkarlarına potansiyel olarak önemli bir darbe olarak görüldüğü de ekleniyor.

Meta’nın gözetim kurulu, daha fazla şeffaflık ve kullanıcılar arasında eşitliğe daha fazla odaklanma dahil olmak üzere, programın nasıl elden geçirileceği konusunda şirkete toplam 32 tavsiyede bulundu.

Bir Meta sözcüsü söyledi Talih şirketin önerileri şimdi incelemeye başlayacağını ve yanıtını 90 gün içinde paylaşacağını söyledi.

Yeni haftalık Etki Raporu haber bültenimiz, ESG haberlerinin ve trendlerinin günümüz yöneticilerinin rollerini ve sorumluluklarını nasıl şekillendirdiğini ve bu zorlukları en iyi şekilde nasıl yönetebileceklerini inceleyecek. Abone olun.



Kaynak : https://fortune.com/2022/12/06/meta-cross-check-program-high-profile-instagram-facebook-users-moderation-oversight-board-report/

Yorum yapın